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Libro de reclamaciones

Estimado visitante: conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones
a disposición de quién requiera registrar una queja o reclamo. Si tuviera alguna consulta, por favor, comuníquese con nosotros
al teléfono (511) 358-5066 y/o al correo electrónico epnf@fatima.org.pe
Libro de reclamaciones Hoja de reclamación
Fecha 23-11-2024
Asociación Santo Tomás de Aquino
www.fatima.pe/www.fatima.org.pe
Identificación del consumidor reclamante
Nombre   
Domicilio
DNI/CE Teléfono e-mail
Padre o madre (para el caso de menores de edad)
Identificación del bien contratado
Producto
Servicio
Descripción
Detalle de la reclamación Reclamo1     Queja2
Detalle
Acciones adoptadas por el proveedor
Detalle
Este espacio será llenado por la Asociación Santo Tomás de Aquino cuando su reclamación sea resuelta
Código anti spam
Copie



1Reclamo: Disconformidad relacionada
   a productos o servicios.
2Queja: Disconformidad no relacionada a productos o servicios; o,
   malestar o descontento respecto a la atención al público























































RUC 20224749440
Consultas 358-5066
Reclamos Políticas